ber12.com

Her şey nasıl başladı

Bir şirket açmayı planlamıyorduk. Her şey basit bir yardım etme isteği ile başladı. Kurucularımızdan biri Türkiye'ye taşındı ve tipik bir durumla karşılaştı: oturma izni için belgelerin çevirisi gerekiyordu, ancak bunun o kadar kolay olmadığı ortaya çıktı. Bu deneyimden, sadece çeviri yapmakla kalmayıp, her şeyin nasıl işlediğini anlayan bir hizmet yaratma fikri doğdu. Tahminlerde bulunmaya, gruplara soru sormaya veya günlerce kuyrukta beklemeye gerek kalmadan.

Yolculuğumuz

Başlangıçta, ayda sadece birkaç müşteriyle çalışıyorduk. Ancak her biri bize bir başkası daha getiriyordu. Bizi arkadaşlarına, akrabalarına, tanıdıklarına tavsiye ettiler. Reklam için para harcamadık, her şeyin doğru, zamanında ve gereksiz stres olmadan yapılması için zaman ve enerji harcadık. Ve insanlar bunu hissetti.

Bugün tam donanımlı bir ekibimiz var: çevirmenler, koordinatörler, danışmanlar. Hepsi deneyimli, yerel bağlamı anlayan ve en önemlisi yardım etme isteği olan kişiler.

Kurucumuz

Kurucumuz, Türkiye'de “sıfırdan” uyum sürecini yaşamış bir kişidir. Onun deneyimi, enerjisi ve herkesin rahat hissedeceği bir hizmet yaratma isteği, şirketimizin temelini oluşturmuştur. İlk adımdan tam bir özgüvene kadar, birinin size rehberlik etmesinin ne kadar önemli olduğunu biliyor.

Bugün

Türkiye'ye taşınan, geçici olarak gelen veya sadece seyahat planlayan insanlarla çalışıyoruz. Müşterilerimiz öğrenciler, girişimciler, aileler, BT uzmanları ve emekliler. Bazıları için diploma tercüme ediyoruz, bazıları için ise yasallaştırma için gerekli tüm belgeleri tercüme ediyoruz. Ancak herkese eşit şekilde hizmet vermeye çalışıyoruz.

Her zaman iletişim halindeyiz, anlaşılır bir dil kullanıyoruz ve gereksiz hizmetleri dayatmıyoruz. Bir şeyi kendiniz yapabiliyorsanız, bunu size söyleriz. Yardıma ihtiyacınız varsa, elimizden gelen her şeyi yaparız.

Nerede çalışıyoruz

Belirli bir şehre bağlı değiliz. Türkiye'de birçok kişi, bölgeden bağımsız olarak aynı zorluklarla karşılaşıyor. Bu nedenle çevrimiçi çalışıyoruz. Bu, Antalya, İstanbul, Ankara veya sahildeki küçük bir köyde olsanız da, nerede olursanız olun yanınızda olmamızı sağlıyor.

Gelişiyoruz

Hizmetimiz sürekli iyileştiriliyor. Yeni hizmetler ekliyor, ortaklarımızın sayısını artırıyor ve süreçleri kolaylaştırmak için kendi şablonlarımızı geliştiriyoruz. Planlarımız arasında, çevrimiçi çeviri ve belge sunumu için kendi platformumuzu oluşturmak var. Çünkü biliyoruz ki, her zaman iyileştirilecek bir şeyler vardır.

Yolculuğumuz

Müşterilerimiz bize “Teşekkürler, her şey yolunda gitti!” veya “Girişimi kurtardınız!” yazdığında çok mutlu oluyoruz. Bu sözler en iyi motivasyon kaynağıdır. Bu hikayeler sayesinde, gerçekten yararlı bir şey yaptığımızı hissediyoruz. Bu da demek oluyor ki, durmayacağız.